Política de cookies
Vigente desde el 11 de octubre de 2026
Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usa dealersuite360.com, para qué, cuánto duran y cómo puede controlarlas. Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio guarda en su navegador; las tecnologías similares (almacenamiento local y de sesión) funcionan igual, pero nunca se envían por sí solas a nuestros servidores. Complementa nuestra Política de privacidad.
Cookies estrictamente necesarias
Hacen funcionar el sitio y recuerdan sus elecciones. Siempre están activas y no contienen datos de publicidad ni de seguimiento.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Controlada por |
|---|---|---|---|---|
| ds360_consent | Dealer Suite 360 | Recuerda sus elecciones de cookies para que solo usemos cookies de análisis y publicidad si las aceptó. | 12 meses | Estrictamente necesarias |
| ds360_lang | Dealer Suite 360 | Recuerda el idioma que eligió (inglés, francés o español). | 12 meses | Estrictamente necesarias |
Cookies de análisis
Solo se instalan si acepta «Análisis y publicidad».
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Controlada por |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google (Google Analytics 4) | Distingue a los visitantes con un identificador aleatorio para medir, de forma agregada, qué páginas son útiles. | 2 años | Análisis y publicidad |
| _ga_<ID> | Google (Google Analytics 4) | Mantiene el estado de su visita (sesión) para Google Analytics 4. | 2 años | Análisis y publicidad |
| __hstc | HubSpot | Cookie principal de HubSpot: cuenta las visitas con un identificador aleatorio para ver, de forma agregada, cómo se usa el sitio. | 6 meses | Análisis y publicidad |
| hubspotutk | HubSpot | Reconoce al visitante para que un formulario que usted decida enviar pueda vincularse con sus visitas anteriores. | 6 meses | Análisis y publicidad |
| __hssc / __hssrc | HubSpot | Registran la visita en curso (sesión). | 30 minutos / hasta que cierre el navegador | Análisis y publicidad |
| _clck | Microsoft Clarity | Guarda un identificador de visitante aleatorio para que Clarity agrupe las páginas de un mismo visitante en sus informes de uso anónimos (mapas de calor, grabaciones de sesión). | 1 año | Análisis y publicidad |
| _clsk | Microsoft Clarity | Une las páginas de una misma visita en una sola grabación de sesión. | 1 día | Análisis y publicidad |
Cookies publicitarias
Solo se instalan si acepta «Análisis y publicidad». Nos indican qué anuncios llevaron a una visita o a una solicitud, para dejar de pagar por los que no funcionan.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Controlada por |
|---|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google (Google Ads) | Vincula visitas y solicitudes con nuestros anuncios de Google (medición de conversiones). | 90 días | Análisis y publicidad |
| _gcl_aw | Google (Google Ads) | Guarda el identificador de clic cuando llega desde uno de nuestros anuncios de Google. | 90 días | Análisis y publicidad |
| _fbp | Meta (Facebook, Instagram) | Píxel de Meta: mide las visitas y solicitudes que siguen a nuestros anuncios de Facebook e Instagram. | 90 días | Análisis y publicidad |
| _fbc | Meta (Facebook, Instagram) | Guarda el identificador de clic cuando llega desde uno de nuestros anuncios de Facebook o Instagram. | 90 días | Análisis y publicidad |
| li_sugr | LinkedIn (Insight Tag) | Identificador del navegador para medir las visitas y solicitudes que siguen a nuestros anuncios de LinkedIn. | 90 días | Análisis y publicidad |
| bcookie | LinkedIn (Insight Tag) | Identificador del navegador creado por LinkedIn para la medición publicitaria y el remarketing. | 1 año | Análisis y publicidad |
| lidc | LinkedIn (Insight Tag) | Dirige las solicitudes de LinkedIn al centro de datos adecuado. | 24 horas | Análisis y publicidad |
| UserMatchHistory | LinkedIn (Insight Tag) | Sincroniza los identificadores publicitarios de LinkedIn para el remarketing. | 30 días | Análisis y publicidad |
| AnalyticsSyncHistory | LinkedIn (Insight Tag) | Registra la última sincronización de identificadores con LinkedIn. | 30 días | Análisis y publicidad |
| li_fat_id | LinkedIn (Insight Tag) | Guarda el identificador de clic cuando llega desde uno de nuestros anuncios de LinkedIn (medición de conversiones). | 30 días | Análisis y publicidad |
Tecnologías similares (almacenamiento del navegador)
Permanecen en su navegador. No son cookies y Google y Meta no las leen.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Controlada por |
|---|---|---|---|---|
| ds360_attr (almacenamiento local) | Dealer Suite 360 | Recuerda la página y la campaña que lo trajeron al sitio (por ejemplo etiquetas UTM o un identificador de clic publicitario). Solo se nos envía dentro de un formulario que usted decida enviar. | 90 días | No controlada por el aviso |
| ds360-chat-v2 (almacenamiento de sesión) | Dealer Suite 360 | Conserva su conversación con nuestro asistente mientras la pestaña está abierta. | Hasta que cierre la pestaña | Estrictamente necesarias |
| ds360-promo-closed (almacenamiento local) | Dealer Suite 360 | Recuerda que cerró el aviso de promoción. | Hasta que borre los datos del navegador | Estrictamente necesarias |
Cómo funciona el consentimiento
En su primera visita, las cookies de análisis y publicidad están desactivadas. Las etiquetas de Google funcionan en modo de consentimiento con el almacenamiento de análisis y publicidad denegado, y el píxel de Meta queda en espera: no se guarda ni se envía nada con esos fines hasta que usted elija. Si acepta, pueden instalarse las cookies anteriores; si rechaza, no se instalan, y se eliminan las cookies de Google Analytics o de Meta que quedaran de una elección anterior.
Cuando solicita una auditoría gratuita de reclamaciones después de aceptar las cookies publicitarias, también informamos de esa solicitud a Meta desde nuestro servidor (API de Conversiones de Meta), con su correo electrónico y su teléfono cifrados mediante hash para que Meta pueda asociarla a un anuncio sin recibirlos en forma legible. Nunca enviamos nombres, nombres de concesionarios ni mensajes.
Cambiar su elección
Puede cambiar su elección en cualquier momento desde «Preferencias de cookies» al pie de cada página. También puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador; el sitio funciona sin cookies de análisis ni de publicidad.
Preguntas
Para cualquier pregunta sobre las cookies o su información personal, consulte nuestra Política de privacidad o escríbanos.
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