Gratis y sin compromiso
Obtenga su auditoría gratuita de reclamaciones
Cuéntenos un poco sobre su concesionario. Le mostraremos qué es recuperable — sin compromiso, sin nada que instalar.
- Gratis y sin compromiso
- Un especialista revisa sus reclamaciones
- Recomendación y cotización en días
Solo usaremos sus datos para preparar su auditoría. Nunca enviamos spam.
Qué revisa la auditoría
Qué revisamos en su auditoría gratuita de reclamaciones
Un especialista de Dealer Suite 360 revisa su actividad de garantía reciente como lo haría un revisor del fabricante — línea por línea — para encontrar dinero que su concesionario ganó y nunca cobró.
Reclamaciones denegadas o pagadas de menos
Líneas denegadas, ajustadas o pagadas en parte, y si la documentación o la codificación de mano de obra permitiría una apelación o una nueva presentación.
Trabajo cubierto nunca reclamado
Reparaciones que sus técnicos realizaron en unidades todavía cubiertas, pero que nunca se convirtieron en una reclamación DAF, PDI, de garantía, de garantía extendida o de seguro.
Aprobado pero no pagado
Reclamaciones aprobadas en el portal del fabricante que nunca se conciliaron con un pago — dinero adeudado que todavía no ha llegado.
Calidad de la documentación
Cómo se preparan sus reclamaciones: codificación de líneas FRC, horas de mano de obra, fotos y notas por línea — los detalles que deciden si una reclamación supera la revisión.
Qué recibe
Lo que recibe su concesionario
La auditoría está escrita para el dueño del concesionario o el gerente de servicio, no para un especialista en reclamaciones. Usted recibe:
- Un resumen en lenguaje claro de lo que parece recuperable, agrupado por tipo de reclamación y por fabricante.
- Los elementos denegados, no presentados y no pagados que encontramos, para que su equipo pueda verificarlos.
- Las fallas de documentación que con más frecuencia le cuestan aprobaciones, y cómo corregirlas.
- Una explicación clara de cómo funcionaría la recuperación gestionada de reclamaciones para usted — incluido el plan que le recomendamos, Momentum o Turbo, a su precio mensual fijo publicado. Verá lo que está dejando sobre la mesa antes de pagar un dólar. La auditoría en sí es gratuita.
¿Cuánto tiempo toma?
Días, no meses. En cuanto tenemos sus registros de reclamaciones, un especialista los revisa y le presenta los resultados en una llamada. No hay nada que instalar ni cambios en su DMS — Dealer Suite 360 funciona junto a los sistemas que ya utiliza.
Para quién es la auditoría
La auditoría gratuita de reclamaciones está pensada para concesionarios de RV en Canadá y Estados Unidos que venden y dan servicio a unidades nuevas o usadas, entre ellos:
- Concesionarios de Jayco, Forest River, Heartland, Keystone, Columbia NW o Midwest Auto , entre los 16 principales fabricantes que cubrimos (consúltenos por otros).
- Gerentes de servicio y administradores de garantía que sospechan que hay reclamaciones denegadas, pagadas de menos o nunca presentadas.
- Dueños y gerentes generales que quieren una revisión externa, línea por línea, antes de comprometerse.
- Concesionarios que trabajan en español, inglés o francés — atendemos en los tres idiomas.
Auditoría gratuita de reclamaciones — preguntas
¿La auditoría de reclamaciones es realmente gratuita?
Sí. La auditoría no cuesta nada y no genera ningún compromiso. Si después decide trabajar con nosotros, la recuperación de reclamaciones es una tarifa mensual fija con reclamaciones ilimitadas, y usted conserva el 100 % de lo que recuperamos: no nos quedamos con ninguna parte. Firme por 12 meses y ahorre un 20 %. Los demás servicios son complementos; consulte la página de Precios.
¿Cuánto tarda una auditoría gratuita de reclamaciones?
Días, no meses. El plazo depende sobre todo de qué tan rápido recibimos sus registros de reclamaciones; una vez que los tenemos, un especialista los revisa y le presenta lo que encontramos.
¿Qué necesito proporcionar para la auditoría?
Por lo general, sus registros recientes de reclamaciones de garantía y cualquier aviso de denegación o ajuste que tenga. En la primera llamada le indicamos exactamente qué es útil, y sus datos se cifran, se aíslan por cliente y se manejan de acuerdo con PIPEDA.
¿Tengo que instalar software o cambiar mi DMS?
No. La auditoría no requiere instalar nada, y Dealer Suite 360 funciona junto a cualquier DMS — no reemplaza sus sistemas actuales.
¿Qué pasa después de la auditoría?
Usted decide. Puede quedarse con los resultados y actuar por su cuenta, o encargar a nuestros especialistas que preparen, presenten y defiendan las reclamaciones recuperables en los portales de los fabricantes y les den seguimiento hasta el pago.