ISO/IEC 27701 — Gestion des renseignements personnels
ISO/IEC 27701 définit un système de management de la protection de la vie privée (PIMS). Elle précise comment les organisations qui agissent comme responsables ou sous-traitants de renseignements personnels doivent les encadrer, les protéger et en rendre compte, et elle s’arrime aux lois sur la protection de la vie privée dans le monde.
- Publié par:
- ISO / IEC
- Source officielle
- Source officielle
Pourquoi c’est important pour votre concession
Les noms, adresses et détails des unités de vos clients circulent dans les réclamations et le service. ISO/IEC 27701 est le guide pour traiter ces renseignements de façon responsable en votre nom.
Notre statut
Dealer Suite 360 suit les pratiques de confidentialité d’ISO/IEC 27701. Nous ne sommes pas certifiés ISO/IEC 27701.
Comment Dealer Suite 360 l’applique
- Nous agissons comme sous-traitant pour les renseignements de vos clients : nous les utilisons uniquement pour fournir les services demandés.
- Nous recueillons seulement ce dont une réclamation ou un service a réellement besoin et publions une durée de conservation (13 mois pour les données de courriel).
- Notre politique de confidentialité nomme chaque fournisseur qui traite des données pour nous.
- L’accès aux renseignements personnels est limité selon le rôle.
- Les demandes relatives à la vie privée (accès, rectification, suppression) passent par un point de contact unique et publié.
Dealer Suite 360 est conçu et exploité en conformité avec ces cadres. Cette conformité ne constitue pas une certification officielle.
