Pourquoi Dealer Suite 360
Un travail de spécialiste qui se mesure en dollars.
Nous sommes une entreprise canadienne qui fait une chose difficile, et qui la fait bien : faire payer les concessions pour le travail de garantie qu’elles ont déjà effectué. Voici ce que cela signifie pour les personnes qui se joignent à nous.
Un travail aux résultats concrets
Chaque réclamation que vous montez, chaque contestation que vous gagnez et chaque concessionnaire que vous intégrez se traduit par de l’argent récupéré pour une vraie concession. Vous saurez toujours ce que votre travail a produit.
L’expertise est au cœur du poste
Nous recrutons des personnes qui connaissent le service après-vente de VR, la garantie des fabricants et le F&I, et nous leur donnons les outils et l’autonomie pour mettre ce savoir à profit. Aucun script à lire.
Une influence dès les débuts
Nos méthodes, nos processus et notre plateforme sont encore en construction. Les personnes qui se joignent à nous maintenant détermineront comment Dealer Suite 360 fonctionnera dans leur province pour les années à venir.
Conçue au Canada, bilingue par nature
Nous avons des bureaux à Toronto, Montréal et Cheyenne et nous servons les concessionnaires en anglais, en français et en espagnol. Les postes au Québec se déroulent d’abord en français, et chaque équipe travaille dans plusieurs langues.
Postes offerts
Postes actuellement offerts
Les postes terrain sont basés au Québec, en Ontario, en Alberta et en Colombie-Britannique, auprès des concessions partenaires de votre province. Les postes corporatifs s’exercent à distance, partout au Canada.
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Récupération des réclamations
Gestionnaire des réclamations de garantie
Prenez en charge la récupération des réclamations de garantie d’un portefeuille de concessions de VR de votre province, du DAF et de l’inspection PDI à la garantie, à la garantie prolongée et aux contestations, et faites payer chaque dollar admissible.
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Opérations de garantie
Gestionnaire de la garantie
Dirigez les opérations de garantie des concessions de VR partenaires de votre province, dont l’ouverture des dossiers de garantie, les inspections PDI et DAF, les plans de service prolongé et la conformité aux exigences des fabricants, pour que chaque unité et chaque réclamation soient documentées correctement.
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Financement et assurance
Gestionnaire F&I
Dirigez le programme de financement et d’assurance de Dealer Suite 360 auprès des concessions de VR partenaires de votre province, notamment la présentation des produits, la formation des concessionnaires, la conformité et le soutien aux transactions.
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Comptes concessionnaires
Gestionnaire de comptes, comptes concessionnaires
Soyez le partenaire de confiance d’un portefeuille de concessions de VR de votre province. Intégrez les nouveaux concessionnaires, menez des revues régulières et faites croître chaque compte dans l’ensemble de nos services.
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Développement des affaires
Gestionnaire du développement des affaires
Ouvrez de nouvelles relations avec des concessions de VR partout au Canada. Prospectez, menez des audits de réclamations gratuits avec notre équipe et amenez les concessionnaires chez Dealer Suite 360.
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Marketing
Gestionnaire marketing
Prenez en charge le marketing de Dealer Suite 360 au Canada, dont les campagnes, le contenu, les événements et la génération de prospects auprès des concessions de VR, en anglais, en français et en espagnol.
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Récupération des réclamations
Spécialiste des réclamations de garantie
Montez, déposez et suivez les réclamations de garantie de VR de nos concessions partenaires, à distance, dans les portails des fabricants et sur notre plateforme.
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Réussite client
Spécialiste de la réussite client
Aidez les concessions et leurs équipes à réussir sur la plateforme Dealer Suite 360, de l’intégration et la formation jusqu’au soutien quotidien en anglais, en français ou en espagnol.
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Aucun poste ne correspond à ce filtre pour le moment. Envoyez une candidature spontanée et nous la garderons en tête.
Notre processus d’embauche
Un processus clair et respectueux.
Notre processus d’embauche est court et transparent. Vous saurez toujours où vous en êtes.
- 01
Postulez en ligne
Envoyez votre CV et quelques renseignements. Cela prend environ trois minutes, et une vraie personne de notre équipe examine chaque candidature.
- 02
Appel de présentation
Une courte conversation sur votre parcours, ce que vous recherchez et le poste, pour que chaque partie puisse décider d’aller plus loin.
- 03
Entrevue sur le poste
Une conversation plus approfondie avec les personnes avec qui vous travailleriez, axée sur des situations réelles du poste, comme une réclamation, un compte concessionnaire ou une transaction F&I.
- 04
Offre
Nous vous transmettons les détails par écrit, répondons à vos questions et convenons d’une date d’entrée en fonction qui vous convient.
Vous ne trouvez pas votre poste?
Envoyez une candidature spontanée.
Nous sommes en croissance au Canada et aux États-Unis. Si vous connaissez le service après-vente de VR, la garantie, le F&I ou les opérations de concession et qu’aucune offre ne vous correspond, dites-nous comment vous pourriez contribuer.
Vous préférez le courriel? Envoyez votre CV à
[email protected]
Égalité des chances
Dealer Suite 360 accueille les candidatures de toutes les personnes qualifiées. Les décisions d’embauche reposent sur les compétences, l’expérience et l’adéquation avec le poste.
Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande aux personnes candidates à chaque étape du processus de sélection. Indiquez-nous vos besoins dans votre candidature ou par courriel, et nous trouverons une solution avec vous.
FAQ sur les carrières
Où sont situés les postes chez Dealer Suite 360?
Les postes terrain (gestionnaires des réclamations de garantie, gestionnaires de la garantie, gestionnaires F&I et gestionnaires de comptes) sont basés au Québec, en Ontario, en Alberta et en Colombie-Britannique, auprès des concessions partenaires de la province. Les postes corporatifs, comme le marketing, le développement des affaires, les spécialistes des réclamations et la réussite client, s’exercent à distance partout au Canada. Nos bureaux sont à Toronto (Ontario), à Montréal (Québec) et à Cheyenne (Wyoming).
Dois-je parler français?
Pour les postes basés au Québec, oui : la maîtrise du français est exigée et l’anglais est un atout. Ailleurs, la maîtrise de l’anglais est exigée, et le français ou l’espagnol est un atout important, car nous servons les concessionnaires dans ces trois langues.
Dois-je avoir de l’expérience dans l’industrie du VR?
Pour les postes terrain, une expérience en concession de VR, de sports motorisés, de produits marins ou d’automobiles (service après-vente, garantie ou F&I) est fortement souhaitée. Pour les postes corporatifs, nous valorisons une expérience professionnelle pertinente et la volonté d’apprendre rapidement le secteur du VR.
Comment postuler?
Ouvrez le poste qui vous intéresse et utilisez le bouton Postuler. Téléversez votre CV (PDF, DOC ou DOCX, 5 Mo maximum) et répondez à quelques courtes questions. Vous pouvez aussi envoyer une candidature spontanée depuis la page Carrières, ou envoyer votre CV par courriel à [email protected].
Vais-je recevoir une réponse?
Chaque candidature est examinée par un membre de notre équipe. Nous communiquons directement avec les personnes présélectionnées, par courriel ou par téléphone, pour planifier un appel de présentation.
Comment mes renseignements personnels sont-ils utilisés?
Votre candidature sert uniquement à évaluer votre profil pour des postes chez Dealer Suite 360. Elle est transmise de façon sécurisée à notre boîte de réception Carrières, n’est pas communiquée à des tiers et est traitée conformément à notre politique de confidentialité et à la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels, la LPRPDE (PIPEDA).