Gestionnaire F&I

À propos du poste

Le financement et l’assurance, c’est là qu’une concession protège à la fois ses clients et ses marges. Dealer Suite 360 bâtit un programme F&I pour les concessions de VR, y compris des produits de protection co-marqués, en complément du travail de réclamations et de garantie que nous offrons déjà.

À titre de gestionnaire F&I, vous serez responsable du programme dans votre province. Vous travaillerez avec les concessions partenaires sur la façon de présenter le financement et les produits de protection aux acheteurs de VR, formerez leurs équipes, soutiendrez les transactions et veillerez à ce que tout soit conforme.

Ce que vous ferez

• Lancer et faire croître le programme F&I de Dealer Suite 360 auprès des concessions partenaires de votre province.
• Présenter et structurer les options de financement et les produits de protection pour les acheteurs de VR, dont les plans de service prolongé, l’assurance GAP, la protection d’apparence, la protection pneus et roues, et l’assistance routière.
• Former le personnel des ventes et du F&I des concessions à une présentation du menu conforme et centrée sur le client.
• Bâtir des relations de travail avec les prêteurs et les fournisseurs de produits, et soutenir la structuration et le financement des transactions.
• Veiller à ce que les divulgations, la documentation et la vente de produits respectent les exigences provinciales en matière de protection du consommateur et de permis.
• Suivre le taux de pénétration des produits et les résultats du programme, et intégrer les commentaires des concessionnaires et des clients à la conception des produits.

Ce que vous apportez

• Au moins 3 ans comme directeur·trice commercial·e ou gestionnaire F&I dans une concession de VR, de sports motorisés, de produits marins ou d’automobiles.
• Solide connaissance du financement de détail, des programmes des prêteurs et des produits de protection.
• Détenir, ou pouvoir obtenir, tout permis ou toute inscription exigés dans votre province pour offrir des produits de financement et d’assurance.
• Présentateur·trice consultatif·ve et éthique, à l’aise avec les clients et les propriétaires de concession.
• Sens de l’organisation et rigueur dans la documentation des transactions et la conformité.
• Capacité à vous déplacer régulièrement dans les concessions partenaires de votre province, avec un permis de conduire valide.

Atouts

• Expérience F&I propre au VR, y compris le financement à long terme et les produits de protection adaptés à l’unité.
• Expérience de formation ou de gestion d’une équipe F&I.
• Maîtrise de plus d’une langue parmi l’anglais, le français et l’espagnol.

À quoi ressemble la réussite

• Les concessions partenaires de votre province ont adopté le programme et présentent les produits de façon constante.
• Les clients comprennent ce qu’ils achètent, et chaque dossier de transaction est conforme.
• Les équipes des concessions présentent avec assurance les options de financement et de protection.

Langues

• Québec : maîtrise du français exigée, anglais un atout.
• Ontario, Alberta, C.-B. : maîtrise de l’anglais exigée; français ou espagnol un atout.