Niveles de cobertura planificados
Tres planes previstos, diseñados para distintos niveles de uso y presupuestos. Cuando se lance el programa, todos los planes estarán suscritos por aseguradoras autorizadas de Canadá y EE. UU. Los precios se confirman en el lanzamiento, por lo que todavía no se muestran.
Básico
Cobertura mecánica y eléctrica esencial para propietarios de RV que desean protección en los sistemas principales.
Plus
Cobertura integral que incluye plomería y electrodomésticos, prevista como la opción insignia para propietarios de RV de temporada completa.
Premium
Cobertura completa que incluye componentes estructurales. Máxima protección para viajeros de tiempo completo y frecuentes.
Lo que se prevé cubrir
Cada plan previsto está diseñado para cubrir los componentes más críticos para el funcionamiento de su RV. Los detalles de cobertura variarán según el plan y se confirman en la documentación de su póliza en el lanzamiento.
Sistemas mecánicos
Motor, transmisión, sistemas de tracción, mecanismos de extensiones (slide-outs), gatos niveladores
Sistemas eléctricos
Sistemas de 12 V y 120 V, convertidor, inversor, cableado, tarjetas de circuito, motores de extensiones
Plomería y sistemas de agua
Agua potable, aguas grises, tanques de retención, bomba de agua, calentador de agua, llaves, inodoro
Componentes estructurales
Techo, paredes, estructura del piso, componentes del chasis, cobertura por delaminación
Electrodomésticos
Refrigerador, estufa/horno, microondas, unidades de A/A, calefactor, lavadora/secadora
Presentar una reclamación está diseñado para ser sencillo
Cuando se lance el programa, así es como está diseñada la experiencia de reclamaciones.
Llame o presente en línea
Cuando ocurra un problema cubierto, se comunicará con nuestro equipo de reclamaciones por teléfono o presentará una reclamación a través de su portal de cliente. No es necesario llamar directamente al fabricante.
Autorización
Nuestro equipo de reclamaciones revisa la cobertura y emite una autorización de reparación al taller de servicio de su elección. El proceso está diseñado para una respuesta rápida, a menudo el mismo día.
Reparación y reembolso
El taller de servicio realiza las reparaciones cubiertas. El pago se hace directamente al taller por el trabajo autorizado. Usted solo paga el deducible aplicable, si lo hay.
La cobertura estará respaldada por aseguradoras autorizadas
Cada plan de garantía extendida de Dealer Suite 360 estará suscrito por aseguradoras autorizadas de Canadá y EE. UU. Cuando se lance el programa, su cobertura estará respaldada por la solidez financiera de compañías de seguros reguladas, no solo por la promesa de un concesionario.
Preguntas frecuentes
Lo que debe saber sobre el programa planificado de garantía extendida para consumidores.
Registre su interés →¿Esta garantía extendida está disponible para comprar hoy?
Todavía no. La recuperación de reclamaciones de garantía (preparar, presentar y defender reclamaciones de garantía de RV hasta su pago) está activa hoy. Este programa de garantía extendida directo al consumidor es una oferta planificada en la hoja de ruta de Dealer Suite 360. Nada en esta página está a la venta todavía, no hay disponibilidad ficticia y los precios se confirmarán en el lanzamiento.
¿Podré obtener cobertura para cualquier RV?
No cualquiera: la cobertura estará disponible para RV en buen estado mecánico y sin problemas preexistentes. Las unidades estarán sujetas a una inspección de calificación o a una revisión del historial de servicio antes de que se emita la cobertura. El programa está previsto para remolques de viaje, quintas ruedas, Clase A, Clase C y la mayoría de los tipos de RV especializados.
¿Habrá un deducible?
Sí. Los deducibles variarán según el plan. Los montos específicos del deducible, y cualquier opción de mejora sin deducible, se confirman en el lanzamiento; aquí no se inventan cifras.
¿Podré cancelar mi garantía extendida?
Sí. Los planes incluirán un periodo de cancelación con reembolso total si se cancela de forma anticipada, y reembolsos proporcionales de la cobertura no utilizada después de ese periodo. Los términos exactos de cancelación se confirman en el contrato de la póliza en el lanzamiento.
¿La cobertura sigue al RV o al propietario?
Al RV. La cobertura de garantía extendida estará vinculada al VIN del RV. Si vende su RV, la cobertura restante puede transferirse al nuevo propietario, un atributo de venta que puede aumentar el valor de intercambio.
¿Desea protección cuando termine la garantía de fábrica?
La garantía extendida directa al consumidor está en la hoja de ruta de Dealer Suite 360. Registre su interés y nos pondremos en contacto cuando se abra el programa. La recuperación de reclamaciones de garantía ya está activa hoy.