Supprimer votre compte Dealer Suite 360

1. Supprimez-le vous-même

• Dans l’application Inspect : ouvrez Profil, puis Supprimer mon compte, tapez SUPPRIMER et confirmez avec votre mot de passe (ou avec le code que nous vous envoyons par courriel si votre compte n’a pas de mot de passe).
• Sur le Web : connectez-vous à app.dealersuite360.com, ouvrez Paramètres, puis Sécurité, puis Supprimer mon compte, et confirmez de la même façon.

2. Demandez-nous de le supprimer

Si vous n’avez plus l’application ou ne pouvez pas vous connecter, écrivez à [email protected] à partir de l’adresse courriel de votre compte, avec « Supprimer mon compte » en objet, ou appelez au (800) 431-4299. Nous confirmons la demande avec vous et la traitons dans un délai de 30 jours.

3. Ce qui est supprimé

• Votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre photo de profil et votre mot de passe sont retirés de votre compte.
• Vos renseignements de connexion, vos sessions actives et les téléphones inscrits aux notifications sont retirés, et le compte ne peut plus être utilisé.

4. Ce que la concession conserve

Les réclamations, unités, photos, notes vocales, factures et leur historique font partie des dossiers d’affaires de la concession. Ils sont conservés pour la concession et selon ce que la loi exige (par exemple pour la comptabilité et les dossiers de garantie), mais ne sont plus liés à votre nom. Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir combien de temps nous conservons les renseignements.

5. Propriétaires de concession

Supprimer votre propre compte ne ferme pas le compte Dealer Suite 360 de votre concession et ne met pas fin à son forfait. Pour fermer le compte de la concession, écrivez à [email protected].