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Dealer Suite 360
Services de revenus et de croissance · 01/12 Accès anticipé

Programme propriétaires et assistance routière qui garde chaque acheteur fidèle

Le programme propriétaires offre à chaque acheteur de VR admissible une assistance routière gratuite et une trousse de bienvenue à l’image de votre concession. Il ne vous coûte rien, il aide à conclure des ventes et il ouvre un canal permanent vers chaque propriétaire à qui vous vendez.

Pourquoi c’est important

La plupart des propriétaires de VR se tournent vers l’atelier le plus proche après la livraison. Une carte d’assistance routière dans leur portefeuille, un numéro de membre et une trousse de bienvenue à votre nom gardent votre concession en tête pour l’entretien, les pièces, la protection et leur prochaine unité.

Services de ce programme

Tout ce qui est inclus dans Programme propriétaires et assistance routière

01 Inclus

Assistance routière offerte aux acheteurs

Une assistance routière pour chaque acheteur admissible, adaptée au type d’unité : autocaravanes et VR tractables ont des besoins différents.

Ce que nous faisons

  • Catégories d’assistance adaptées à l’unité inscrite
  • Admissibilité et services couverts définis par les modalités du programme
  • Un argument de vente que votre équipe peut utiliser à chaque transaction
02 Inclus

Invitation et activation du concessionnaire

Votre concession reçoit une lettre contenant un code d’invitation unique pour activer un compte concessionnaire gratuit.

Ce que nous faisons

  • Code d’invitation lié à votre concession
  • Aucuns frais, aucune carte de crédit
  • Appel d’intégration pour mettre en place l’inscription à la livraison
03 InclusÀ la pièce

Trousse de bienvenue à votre image

Chaque propriétaire inscrit reçoit une carte d’assistance routière, un numéro de membre et une brochure à trois volets aux couleurs de votre concession.

Ce que nous faisons

  • Imprimée, assemblée et postée pour vous
  • Personnalisée avec les renseignements du propriétaire et de l’unité
  • De la place pour les offres de votre concession
04 Inclus

Invitation à l’application propriétaire

Les propriétaires sont invités à suivre leur unité, leurs réparations et vos offres à partir de leur téléphone.

Ce que nous faisons

  • Invitation à l’application incluse dans la trousse de bienvenue
  • Dossier de l’unité lié au NIV
  • Une ligne directe entre le propriétaire et votre comptoir de service
05 À la pièce% des revenus conclus

Envois aux étapes clés de la propriété

Anniversaires de livraison, fin de la garantie du fabricant et rappels saisonniers envoyés au moment où les propriétaires passent à l’action.

Ce que nous faisons

  • Déclenchés selon la date de livraison et le type d’unité
  • Chaque envoi comporte une offre traçable
  • Rappels planifiés avant la fin des périodes de garantie
06 % des revenus conclus

Assistance routière bonifiée

Les propriétaires qui veulent plus de couverture peuvent passer à un niveau payant, avec une marge pour votre concession.

Ce que nous faisons

  • Offre de bonification incluse dans les communications aux propriétaires
  • Niveaux payants administrés pour vous
  • Partage des revenus sur chaque bonification
Déroulement

Du lancement jusqu’aux revenus dans votre atelier de service

  1. 01

    Activez avec votre code

    Entrez le code d’invitation reçu par lettre et créez votre compte concessionnaire.

  2. 02

    Inscrivez à la livraison

    Inscrivez chaque acheteur et chaque unité admissibles, avec consentement, dans votre processus de livraison.

  3. 03

    Nous envoyons l’accueil

    Les trousses sont imprimées, personnalisées et postées avec votre marque et vos offres.

  4. 04

    Restez en contact

    Les envois aux étapes clés et les campagnes ramènent les propriétaires vers votre concession.

FAQ

Les questions des concessionnaires

Quels VR sont admissibles?

Les autocaravanes et les VR tractables, avec une assistance adaptée au type d’unité et régie par les modalités du programme. La livraison de carburant, par exemple, ne s’applique qu’aux unités motorisées admissibles.

Inscrivons-nous tous nos clients?

Les concessionnaires participants inscrivent chaque acheteur et chaque unité admissibles à la livraison, avec l’avis et le consentement requis du client.

Pouvons-nous ajouter nos propres offres à la trousse?

Oui. Coupons de service, cartes-cadeaux, offres saisonnières et invitations à des événements peuvent accompagner chaque trousse de bienvenue. Voir Publipostage, imprimés et cartes-cadeaux.

Accès anticipé : offert dès aujourd’hui en service géré, défini lors d’une consultation, avec disponibilité confirmée selon la région. Feuille de route : en développement, pas encore offert. Aucun résultat de performance n’est publié avant d’avoir été mesuré.

Mettez ce programme au service de votre concession.

Parlez-nous de votre marché, de vos unités et de vos objectifs pour la saison. Nous déterminerons les programmes qui vous conviennent et ce qu’il faut pour les lancer.

Le reste du moteur de croissance

Chaque programme se branche sur la même relation avec vos propriétaires, la même plateforme et les mêmes rapports.

Tous les services de croissance
Accès anticipé

Publipostage, imprimés et cartes-cadeaux

Des offres dans chaque trousse de bienvenue, des cartes-cadeaux à votre image et des envois saisonniers qui ramènent les propriétaires.

Explorer · 6 services
Accès anticipé

Campagnes de revenus de service

Hivernisation, préparation printanière, inspections d’étanchéité et plus, réservées dans votre atelier de service.

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Accès anticipé

Suivi des ventes et prospection d’équité

Pistes relancées, ventes refroidies ravivées et propriétaires prêts à changer d’unité repérés.

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Feuille de route

Ventes additionnelles de plans de protection

Garanties prolongées et plans tranquillité d’esprit offerts aux propriétaires qui ont refusé à la livraison.

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Accès anticipé

Publicité payante et audits publicitaires

Publicités Google, Microsoft et Meta auditées, reconstruites et suivies jusqu’aux pistes et aux ventes.

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Accès anticipé

SEO, AEO et recherche IA

Trouvé sur Google, dans les encadrés de réponse et dans les assistants IA quand les acheteurs s’informent sur les VR.

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Accès anticipé

Annonces d’inventaire et mise en marché

Chaque unité annoncée partout où les acheteurs magasinent, avec des photos et des textes qui vendent.

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Accès anticipé

Avis et présence locale

Plus d’avis cinq étoiles, une fiche d’établissement Google gérée et des inscriptions locales cohérentes.

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Accès anticipé

Événements et communauté

Portes ouvertes, ateliers pour propriétaires, rassemblements et suivi de salons du VR qui bâtissent une clientèle fidèle.

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Feuille de route

Réseau d’achats regroupés

Le pouvoir d’achat d’une chaîne pour les concessionnaires indépendants : pièces, imprimés, services et équipement.

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Feuille de route

Analytique et suivi du rendement

Chaque campagne retracée, de l’offre jusqu’au bon de travail ou à la vente conclue.

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Préférences en matière de témoins

Choisissez les témoins que Dealer Suite 360 peut utiliser. Vous pouvez modifier ce choix en tout temps à partir de « Préférences de témoins » au bas de chaque page.

Strictement nécessaires

Requis pour le fonctionnement du site : sécurité, choix de langue, envoi de formulaires et mémorisation de ces réglages.

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