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Dealer Suite 360
Services de revenus et de croissance · 05/12 Feuille de route

Ventes additionnelles de plans de protection pour les propriétaires qui ont dit non à la livraison

La plupart des acheteurs refusent la protection au bureau du financement, puis le regrettent après leur première réparation. Nous joignons ces propriétaires après la vente avec des contrats de service prolongé, de l’entretien prépayé et de la protection d’apparence, émis par des fournisseurs de plans autorisés, avec une marge pour votre concession.

Pourquoi c’est important

Le moment où un propriétaire veut une protection est rarement celui où il signe. C’est la première panne, la première saison ou le mois où sa garantie du fabricant prend fin. Être là à ce moment-là, c’est tout ce qui compte.

Services de ce programme

Tout ce qui est inclus dans Ventes additionnelles de plans de protection

01 % des revenus conclus

Offres de garantie prolongée après la vente

Des contrats de service prolongé offerts aux propriétaires qui ont refusé à la livraison.

Ce que nous faisons

  • Propriétaires repérés à partir des dossiers de livraison
  • Plans émis par des fournisseurs autorisés
  • Marge pour le concessionnaire sur chaque contrat
02 % des revenus conclus

Plans d’entretien tranquillité d’esprit

Des plans d’entretien prépayé qui ramènent les propriétaires dans votre atelier de service chaque saison.

Ce que nous faisons

  • Plans bâtis autour de votre menu de service
  • Visites planifiées pour vous
  • Revenus de service récurrents
03 % des revenus conclus

Communications avant la fin de la garantie du fabricant

Les propriétaires sont joints avant la fin de leur couverture d’origine, quand la protection compte le plus.

Ce que nous faisons

  • Planifiées selon la date de mise en service et la durée de couverture
  • Offre d’inspection avant l’échéance
  • Options de couverture présentées ensuite
04 % des revenus conclus

Protection pneus, roues et apparence

Des produits de protection complémentaires pour les dommages qui inquiètent le plus les propriétaires.

Ce que nous faisons

  • Offerts lors des visites de service et dans les envois
  • Plans émis par des fournisseurs autorisés
  • Réclamations traitées sur la même plateforme
05 % des revenus conclus

Renouvellements et récupération des plans échus

Les propriétaires dont le plan arrive à échéance ou est échu sont joints pour le renouveler.

Ce que nous faisons

  • Dates d’échéance suivies pour chaque unité
  • Communications de renouvellement planifiées
  • Plans échus récupérés
Déroulement

Du lancement jusqu’aux revenus dans votre atelier de service

  1. 01

    Repérer l’écart

    Nous repérons dans vos dossiers de livraison les propriétaires sans protection.

  2. 02

    Choisir le moment

    Les communications arrivent quand les propriétaires passent à l’action : première saison, première réparation, fin de garantie.

  3. 03

    Émission autorisée

    Les plans sont émis par des fournisseurs autorisés, selon les règles de chaque province et de chaque État.

  4. 04

    Marge et réclamations

    Votre concession touche une marge, et les réclamations des plans passent par la même plateforme.

FAQ

Les questions des concessionnaires

Qui émet les plans?

Des fournisseurs de plans autorisés. Dealer Suite 360 assure la mise en marché et l’administration; il n’agit pas comme assureur.

Est-ce offert aujourd’hui?

Ce programme est à la feuille de route, avec le module F&I. Il n’est pas encore offert.

Quel est le lien avec les réclamations?

Les réclamations des plans de protection passent par la même plateforme que vos réclamations de garantie : couverture et récupération restent au même endroit.

Accès anticipé : offert dès aujourd’hui en service géré, défini lors d’une consultation, avec disponibilité confirmée selon la région. Feuille de route : en développement, pas encore offert. Aucun résultat de performance n’est publié avant d’avoir été mesuré.

Mettez ce programme au service de votre concession.

Parlez-nous de votre marché, de vos unités et de vos objectifs pour la saison. Nous déterminerons les programmes qui vous conviennent et ce qu’il faut pour les lancer.

Le reste du moteur de croissance

Chaque programme se branche sur la même relation avec vos propriétaires, la même plateforme et les mêmes rapports.

Tous les services de croissance
Accès anticipé

Programme propriétaires et assistance routière

Une assistance routière offerte à chaque acheteur et un accueil à votre image qui le garde fidèle.

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Accès anticipé

Publipostage, imprimés et cartes-cadeaux

Des offres dans chaque trousse de bienvenue, des cartes-cadeaux à votre image et des envois saisonniers qui ramènent les propriétaires.

Explorer · 6 services
Accès anticipé

Campagnes de revenus de service

Hivernisation, préparation printanière, inspections d’étanchéité et plus, réservées dans votre atelier de service.

Explorer · 6 services
Accès anticipé

Suivi des ventes et prospection d’équité

Pistes relancées, ventes refroidies ravivées et propriétaires prêts à changer d’unité repérés.

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Accès anticipé

Publicité payante et audits publicitaires

Publicités Google, Microsoft et Meta auditées, reconstruites et suivies jusqu’aux pistes et aux ventes.

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Accès anticipé

SEO, AEO et recherche IA

Trouvé sur Google, dans les encadrés de réponse et dans les assistants IA quand les acheteurs s’informent sur les VR.

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Accès anticipé

Annonces d’inventaire et mise en marché

Chaque unité annoncée partout où les acheteurs magasinent, avec des photos et des textes qui vendent.

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Accès anticipé

Avis et présence locale

Plus d’avis cinq étoiles, une fiche d’établissement Google gérée et des inscriptions locales cohérentes.

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Accès anticipé

Événements et communauté

Portes ouvertes, ateliers pour propriétaires, rassemblements et suivi de salons du VR qui bâtissent une clientèle fidèle.

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Feuille de route

Réseau d’achats regroupés

Le pouvoir d’achat d’une chaîne pour les concessionnaires indépendants : pièces, imprimés, services et équipement.

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Feuille de route

Analytique et suivi du rendement

Chaque campagne retracée, de l’offre jusqu’au bon de travail ou à la vente conclue.

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Préférences en matière de témoins

Choisissez les témoins que Dealer Suite 360 peut utiliser. Vous pouvez modifier ce choix en tout temps à partir de « Préférences de témoins » au bas de chaque page.

Strictement nécessaires

Requis pour le fonctionnement du site : sécurité, choix de langue, envoi de formulaires et mémorisation de ces réglages.

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